Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров или услуг, предоставляемых Исполнителем, и не совершать действий, указанных в п. 2.4. настоящего Договора.
 
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
 
Индивидуальный предприниматель Мулюкина Елена Гумаровна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации серия 23 № 008026193 от 12 июля 2011 г., именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и заказчик (потребитель) услуг и/или покупатель товаров, принявший (акцептовавший) настоящее публичное предложение (оферту) о заключении настоящего договора, в дальнейшем именуемый «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
 
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель на возмездной основе принимает на себя обязательства по организации и проведению онлайн-обучения для взрослых: вебинаров, мастер-классов (групп), дистанционных курсов, тренингов и консультаций, именуемых в дальнейшем «Услуги», предоставляет права скачивания электронных книг и других материалов, в том числе для развивающих занятий с детьми, записей обучающих вебинаров, тренингов, именуемых в дальнейшем «Товары», а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги, оказанные Исполнителем, или Товары, в порядке и на условиях, определенных настоящим договором публичной оферты (далее Договор).
1.2. Исполнитель оказывает Услуги и предоставляет товары Заказчику только в соответствии с условиями настоящего Договора. Услуги оказываются дистанционно посредством электронной почты, программы Skype, иных компьютерных программ, сайтов и сервисов. Продажа товаров осуществляется дистанционно через сайт http://stoidey.com (далее Сайт) с использованием сервисов, платежных систем и агрегаторов.
1.3. Действующая версия настоящего Договора, приложений, изменений и дополнений к нему, а также иная значимая информация о стоимости, условиях и порядке оказания Услуг и продажи Товаров размещена на интернет-сайте Исполнителя по адресу: http://stoidey.com. Заказчик перед получением товаров или Услуг обязуется ознакомиться с указанной информацией, а также актуальной версией Договора.
 
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя по адресу: http://stoidey.com/oferta является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Настоящий Договор является публичным договором согласно статье 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг и продаже Товаров в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами и Товарами.
2.3. Настоящий Договор также является договором присоединения. Заключение настоящего Договора производится посредством принятия Заказчиком условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, путем присоединения к настоящему Договору в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг и продаже Товаров лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком Услуги или товара в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик тем самым подтверждает, что ему представлена и понятна вся информация, касающаяся условий и порядка оказания Услуг и покупки Товаров.
2.5. Настоящая оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.
2.6. В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме по месту нахождения Заказчика.
2.7. Перечень Услуг, которые оказываются в рамках настоящего договора, условия и порядок их оказания, а также условия и порядок продажи Товаров, иная информация, являющаяся существенной для исполнения настоящего Договора, размещается на сайте Исполнителя по адресу: http://stoidey.com.
 
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ТОВАРОВ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Товаров и Услуг Исполнителя указывается на сайте Исполнителя. Исполнитель вправе изменять цены на Услуги в одностороннем порядке до их оплаты Заказчиком.
3.2. Исполнитель предоставляет Услуги и продает Товары только на условиях 100% предоплаты.
3.3. Заказчик осуществляют оплату Услуг и Товаров Исполнителя только посредством безналичного расчета путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно реквизитам, указанным в разделе 12 настоящего Договора или посредством платежных систем и сервисов, используемых Исполнителем, на условиях указанных платежных систем. Информация об используемых Исполнителем платежных системах и сервисах размещается на сайте Исполнителя.
3.4. Цены за товары и Услуги устанавливаются в российских рублях.
3.5. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предоставить копию платежного документа, подтверждающего оплату, посредством электронной или факсимильной связи.
3.6. Исполнитель вправе приступить к оказанию Услуг или выслать Товар Заказчику только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.
3.7. Все издержки (расходы), связанные с перечислением платежей по настоящему Договору, несет Заказчик.
 
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
— надлежащим образом оказать Услугу, предусмотренную настоящим Договором;
— передать Заказчику товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется;
— своевременно информировать Заказчика об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуги: стоимости, сроках, иных условиях оказания Услуги, путем публикации соответствующей информации на сайте Исполнителя;
— обеспечить конфиденциальность ставшей ему известной личной информации Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
— изменять в одностороннем порядке условия настоящего Договора, а также стоимость Товаров и Услуг;
— осуществлять обработку персональных данных Заказчиков, указанных при оформлении заказа, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя по адресу http://www.blog.stoidey.com/politika-konfidentsialnosti;
— не принимать к рассмотрению претензии, предъявленные Заказчиком в срок, превышающий 14 (четырнадцать) календарных дней от даты завершения оказания Услуги или получения Товара;
— приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по данному Договору;
— полностью прекратить оказание Услуг Заказчику без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения на курсе, тренинге или вебинаре, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы мероприятия, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего или других участников, а также в случае нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя;
— отказать Заказчику в покупке Товара и Услуг без объяснения причин;
— осуществлять запись проводимых информационно-образовательных программ по своему усмотрению без предварительного согласования с участниками;
— привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.3. Заказчик обязуется:
— перед заказом Товаров и Услуг ознакомиться с настоящим Договором, а также стоимостью, условиями и порядком оказания Услуг и получения Товаров, размещенными на сайте Исполнителя;
— соблюдать условия настоящего Договора;
— в полном объеме оплатить Товары и Услуги Исполнителя до начала оказания Услуги и доставки Товара;
— сохранять конфиденциальность личной информации других Заказчиков по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе получения Товара или Услуги;
— самостоятельно следить за порядком получения Товаров и Услуг на сайте Исполнителя и своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты Заказчика, который Заказчик сообщил Исполнителю;
— не использовать полученные от Исполнителя материалы в коммерческих целях и не нарушать авторские права Исполнителя, в том числе не передавать Товар третьим лицам;
— при наличии претензий уведомить Исполнителя об этом не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней от даты завершения оказания Услуги или получения Товара.
4.4. Заказчик имеет право:
— требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг и надлежащего качества Товаров;
— расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг или продаже Товаров в рамках настоящего Договора.
 
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ, ДОСТАВКИ ТОВАРОВ
5.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается оформлением акта оказанных услуг.
5.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом получения (потребления) Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам в течение 14 (четырнадцати) календарных дней от даты оказания Услуги.
5.3. Стороны соглашаются с тем, что если Заказчик в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения оказания Услуги не заявит каких-либо письменных претензий, касающихся оказания Услуги, то это будет рассматриваться Сторонами как согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
5.4. Продажа Товаров Исполнителем осуществляется дистанционно через сайт http://stoidey.com согласно ассортименту товаров, информация о которых размещается на указанном сайте.
5.5. Заказчик получает оплаченный Товар в электронном виде в виде ссылки на скачивание или данных для доступа в закрытый раздел сайта к оплаченному курсу, вебинару.
5.5. Конкретизированная информация о порядке и условиях получения Товаров размещается на сайте http://stoidey.com, а также направляется Исполнителем Заказчику посредством электронной почты.
 
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.2. Стороны настоящего Договора соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков, или суммой оплаченных Заказчиком Товаров.
6.3. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие нарушений настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество технического и программного обеспечения Пользователя, качество каналов связи общего пользования и сети передачи данных, в том числе сети Интернет, посредством которых осуществляется оказание (получение) Товара или Услуги.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей по настоящему Договору, возникшие по вине Заказчика.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
6.7. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги или полученного Товара ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.
6.9. Услуги и Товары, полученные Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, предназначены только для личного (индивидуального) использования Заказчика. Исключительные имущественные авторские права на Услуги и Товары принадлежат Исполнителю. Распространение (передача) полученной в процессе получения Товара и Услуги информации или материалов путем продажи, передачи в безвозмездное пользование, размещения в сети Интернет или любым иным способом без письменного разрешения Исполнителя не допускается. За нарушение условий настоящего пункта Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
6.10. При нарушении пункта 6.9. настоящего Договора Исполнитель вправе в судебном порядке требовать защиты своих исключительных авторских прав, в том числе выплаты компенсации за незаконное использование объектов авторского права.
 
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств возможен, если заявка на возврат поступила от Заказчика не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней от даты завершения оказания Услуги или получения Товара.
7.2. Для получения возврата Заказчик должен в установленный срок прислать на электронный адрес Заказчика help@stoidey.com заявку на возврат с указанием банковских реквизитов для перечисления денежных средств.
7.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подачи заявки на возврат.
7.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 7.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 7.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется способом, дополнительно согласованным Сторонами.
 
8. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
8.1. Стороны признают юридическую силу документов, полученных посредством факсимильной связи или электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе.
8.2. Стороны соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты Исполнителя или Заказчика, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
8.4. Стороны обязаны в разумные сроки сообщать друг другу об обстоятельствах, способных негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
 
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния, и за возникновение которых они не несут ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, стихийные бедствия, нормативные акты государственных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором и т.п.
9.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, но не более 30 (тридцати) календарных дней.
9.3. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в пункте 9.2 настоящего Договора, Стороны обязуются принять все возможные меры, направленные на исполнение настоящего Договора или его прекращения.
 
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в следующих случаях:
— при заполнении регистрационной формы для регистрации на Сайте,
— при заполнении профиля в личном кабинете,
— при оформлении заказа для приобретения Товара (Услуги) на Сайте,
— в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с Исполнителем с целью приобретения Товара (Услуги) на Сайте,
— при оставлении отзыва о Товарах (Услугах) Исполнителю,
— при направлении претензии в адрес Исполнителя,
— при оставлении сообщений, комментариев на Сайте,
— при заполнении формы обратной связи,
— при заполнении формы подписки на рассылку.
10.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
- ФИО;
- контактный телефон;
- электронный и почтовый адрес (адрес доставки);
- различные платежные данные Заказчика;
- иную информацию о себе по желанию (при заполнении профиля в личном кабинете, оставлении отзывов и комментариев на Сайте, заполнении формы обратной связи).
10.3. Перечень действий с персональными данными (ПД), на совершение которых Заказчик дает согласие:
- Получение и Хранение ПД;
- Уточнение (обновление, изменение) ПД;
- Использование ПД для исполнения настоящего Договора (в том числе передача третьим лицам для Доставки Товара);
- Передача ПД Заказчика в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
- Использование ПД для отправки email-рассылки, коммерческих предложений, новостей в маркетинговых и иных коммерческих целях;
- Передача третьим лицам, в частности сервисам рассылок, приема и обработки заказов ООО «Джастклик» (JustClick.ru), ООО "Онвиз", ИП  Крылов А.В., банкам ПАО "Сбербанк", АО «РФИ БАНК» (Interkassa.com), платежным агрегаторам НКО «Небанковская кредитная организация ПэйПал», ООО НКО "ЭПС" (RBK-Money), хостинг-провайдеру ООО "ИТ-ЮТЕКС", персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования сайта http://stoidey.com, реализации партнерских и иных программах, при условии обеспечения http://stoidey.com в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на сайте.
10.4. Согласие Заказчика на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
10.5. Заказчик исключительно по личному заявлению имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПД.
10.6. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПД в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
 
11. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны решают путем переговоров.
11.2. Вопросы, которые стороны не смогли урегулировать путем переговоров, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
11.3. В вопросах, не урегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
 
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) настоящего Договора Заказчиком и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, или по соглашению Сторон.
12.3. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся Исполнителем в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя. Текст изменений и (или) дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до сведения Заказчика посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте Исполнителя по адресу: http://stoidey.com.
12.4. Претензии, а также иная корреспонденция, касающаяся исполнения настоящего Договора, считаются должным образом отправленными, если они отправлены в порядке, предусмотренном пунктом 8.2. настоящего Договора.
 
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Мулюкина Елена Гумаровна
ИНН 165006677060, ОГРНИП 311230519300037
Банк получателя: ПАО Сбербанк,
БИК 040349602, К/С 30101810100000000602
Р/С 40802810530000028494
Е-mail: help@stoidey.com